الغسالة أو غسالة الصحون لا تصرّف الماء؟ فحوصات آمنة قبل الاتصال بالفني

الإجابة السريعة: عندما لا تصرّف الغسالة أو غسالة الصحون الماء، يكون السبب غالباً انسداد الفلتر، أو التواء خرطوم التصريف أو انسداده، أو انسداد مصرف الحوض، أو عطلاً في مضخة التصريف. يمكنك بأمان فحص الخرطوم وتنظيف الفلتر بعد فصل الجهاز عن الكهرباء. إذا بقي الماء بالداخل فتوقف واتصل بفني. راسلنا على واتساب ‎+971 50 694 8836 مع الموديل وفيديو قصير.

لماذا لا تصرّف الغسالة الماء؟

• انسداد فلتر المضخة: تتجمع العملات المعدنية ومشابك الشعر والأزرار والجوارب الصغيرة في الفلتر خلف الباب الصغير أسفل واجهة معظم الغسالات الأمامية.
• التواء خرطوم التصريف أو انضغاطه: تحريك الغسالة بعد التنظيف قد يثني الخرطوم خلفها.
• انسداد مصرف الحوض أو الأرضية: إذا كان المصرف بطيئاً فلن تتمكن الغسالة من التفريغ.
• عطل مضخة التصريف: إذا كانت المضخة تطنّ ولا يتحرك الماء، أو لا يصدر عنها أي صوت، فقد تكون المضخة أو أسلاكها معطلة.
• عطل في التحكم أو الحساس: بعض الغسالات تتوقف وتظهر رمز خطأ بدلاً من التصريف. سجّل الرمز وأرسل لنا صورة الشاشة.

لماذا لا تصرّف غسالة الصحون الماء؟

• انسداد الفلتر: تتجمع بقايا الطعام والملصقات وقطع الزجاج في الفلتر أسفل الحوض.
• مشكلات خرطوم التصريف: التواء الخرطوم، أو انسداده عند اتصاله بمصرف الحوض أو مطحنة الفضلات.
• انسداد مصرف الحوض: تأكد إن كان حوض المطبخ نفسه يصرّف ببطء.
• مضخة تصريف عالقة أو معطلة: قطعة صغيرة من الزجاج أو العظم قد تعلق في المضخة.

ما الذي يمكنني فحصه بنفسي بأمان؟

1. أطفئ الجهاز وافصله عن الكهرباء أولاً.
2. افحص خرطوم التصريف خلف الجهاز من الالتواء، وتأكد أنه غير مضغوط على الجدار.
3. تأكد أن مصرف الحوض أو الأرضية مفتوح.
4. نظّف الفلتر حسب دليل الجهاز، وضع مناشف وصينية منخفضة أولاً لأن الماء سيخرج.
5. شغّل دورة تصريف أو شطف. إذا بقي الماء بالداخل فتوقف هنا.

ما الذي يجب تجنبه؟

• لا تفتح الباب بالقوة والماء بالداخل.
• لا تسكب منظفات المجاري الكيميائية داخل الجهاز.
• لا تُمِل أو تحرّك جهازاً ممتلئاً بالماء.
• لا تفتح الألواح الخلفية أو السفلية والجهاز موصول بالكهرباء.

متى يجب الاتصال بالفني؟

اتصل إذا بقي الماء بعد الفحوصات السابقة، أو كانت المضخة تطنّ أو صامتة، أو ظهر رمز خطأ، أو شممت رائحة احتراق، أو وجدت ماءً على الأرض. أرسل الماركة والموديل وصورة رمز الخطأ وفيديو قصيراً لدورة التصريف على واتساب ‎+971 50 694 8836.

تصليح الغسالات وغسالات الصحون بالقرب منك

تصلح الملكة للإلكترونيات والعافية الغسالات وغسالات الصحون من الكشك في الطوار 3 لمناطق الطوار والقصيص والنهدة ومردف وعود المطينة والورقاء والراشدية وند الحمر وند الشبا والبراري ودبي لاند وباقي مناطقنا. راجع: تصليح الغسالات · تصليح غسالات الصحون · الطوار · مردف وعود المطينة · الورقاء والراشدية وند الحمر · ند الشبا وميدان · البراري ودبي لاند. الكشك: جمعية الإمارات التعاونية، شارع 18C، الطابق الأرضي، الطوار 3، دبي. نعمل من السبت إلى الخميس 10 صباحاً–10 مساءً، والجمعة 4 عصراً–10 مساءً. يُحدَّد السعر بعد الفحص.

الأسئلة الشائعة

1. لماذا لا تصرّف الغسالة الماء؟ أكثر الأسباب شيوعاً: انسداد فلتر المضخة، أو التواء خرطوم التصريف أو انسداده، أو انسداد مصرف الحوض، أو عطل في مضخة التصريف. غالباً ما تعلق في الفلتر أشياء صغيرة مثل العملات المعدنية ومشابك الشعر والجوارب.
2. لماذا لا تصرّف غسالة الصحون الماء؟ غالباً بسبب انسداد الفلتر في أسفل الحوض، أو انسداد خرطوم التصريف أو التوائه، أو انسداد مصرف الحوض، أو مضخة تصريف عالقة أو معطلة.
3. هل يمكنني إصلاح الغسالة التي لا تصرّف الماء بنفسي؟ يمكنك بأمان فحص خرطوم التصريف من الالتواء، وتنظيف فلتر المضخة حسب دليل الجهاز بعد إطفائه وفصله عن الكهرباء. إذا بقي الماء بعد هذه الفحوصات فالمضخة أو جزء التحكم يحتاج إلى فني.
4. ما الذي يجب تجنبه عندما لا يصرّف الجهاز الماء؟ لا تفتح الباب بالقوة والماء بالداخل، ولا تستخدم منظفات المجاري الكيميائية داخل الجهاز، ولا تُمِل جهازاً ممتلئاً بالماء، ولا تفتح الألواح والجهاز موصول بالكهرباء.
5. هل تصلحون الغسالات وغسالات الصحون قرب الطوار؟ نعم. يقع الكشك في جمعية الإمارات التعاونية، شارع 18C، الطابق الأرضي، الطوار 3، دبي، ونغطي الطوار والقصيص ومردف والورقاء وباقي المناطق في صفحة المناطق. راسلنا على واتساب ‎+971 50 694 8836.
6. كم تكلفة إصلاح جهاز لا يصرّف الماء؟ يُحدَّد السعر بعد الفحص. راسلنا على واتساب ‎+971 50 694 8836 مع الموديل والصور.