الغسالة لا تعمل
أخبرنا إن كانت الشاشة تضيء أو يمكن اختيار برنامج أو تتوقف الغسالة بعد البدء. اذكر أي مشكلة في الطاقة أو فصل للقاطع دون محاولة فحص الأسلاك بنفسك.
الملكة للإلكترونيات والعافية · إصلاح الأجهزة المنزلية
إصلاح الغسالات في دبي.
قد تتوقف دورة الغسيل عندما لا تعمل الغسالة أو لا تصرف المياه أو لا تعصر. تقدم الملكة للإلكترونيات والعافية تشخيص أعطال الغسالات وإصلاحها. أخبرنا أين تتوقف الدورة وما الذي تلاحظه.
أعطال نستقبل طلبات إصلاحها
صف العطل بكلماتك
المياه لا تُصرّف
وضح إن كانت المياه تبقى في الحلة أو تُصرّف ببطء أو تظل بعد انتهاء البرنامج. تحتاج أعطال التصريف إلى معاينة قبل تحديد ما إذا كان السبب انسداداً أو مضخة أو مكوّناً آخر.
الحلة لا تعصر
صف إن كانت الحلة لا تدور طوال الغسيل أو تتوقف في العصر النهائي فقط. اذكر أيضاً أي صوت أو عدم اتزان.
تسرب أو اهتزاز أو صوت غير معتاد
اذكر أين تظهر المياه ومتى يحدث الاهتزاز أو الصوت. وصف مرحلة الدورة يساعد في شرح المشكلة دون تحريك الغسالة أو تفكيكها.
رمز خطأ أو مشكلة في التحكم
أرسل الرمز كما يظهر أو صورة للشاشة. وضح زر التحكم الذي لا يستجيب وما إذا كانت المشكلة تحدث كل مرة. الرمز نقطة بداية ولا يثبت وحده ضرورة استبدال قطعة محددة.
قبل ترتيب الإصلاح
لا تحتاج إلى تشخيص العطل بنفسك.
تشمل خدمتنا أعطال تشغيل الغسالة وتصريف المياه والحلة والتسرب والتحكم والأعطال الكهربائية. شارك الطراز لنناقش ملاءمة العمل المطلوب لجهازك.
لا حاجة لطلب قطعة قبل التواصل معنا. ينبغي تأكيد العمل والقطع المقترحة بعد معاينة العطل.
- صف ما حدثمتى بدأ العطل، وأين يتوقف البرنامج؟
- شارك تفاصيل الجهازالعلامة التجارية والطراز وصورة ملصق يمكن الوصول إليه وأي رمز خطأ.
- اتفق على الترتيباتاسأل عن المعاينة والتوافر والوصول والتكاليف والإصلاح المقترح قبل المتابعة.
أسئلة مفيدة
عندما تتوقف غسالتك عن العمل
هل أشتري مضخة أو محركاً بديلاً أولاً؟
لا يمكن تشخيص العطل من العرَض وحده. تواصل معنا بالطراز والتفاصيل قبل شراء القطع. يلزم تأكيد ملاءمة القطعة وتوافرها وأعمال الاستبدال لجهازك.
ماذا أرسل إذا ظهر رمز خطأ؟
أرسل الحروف والأرقام كما تظهر أو صورة واضحة، مع الطراز وما كانت الغسالة تفعله عند ظهور الرمز. قد تختلف الرموز بين الطرازات.
هل يمكن السؤال عن تكلفة الإصلاح قبل الحجز؟
نعم. صف المشكلة واسأل عن رسوم المعاينة وكيفية تأكيد تكلفة الإصلاح. يجب الاتفاق أيضاً على التوافر والتوقيت قبل ترتيب الزيارة.
استفسارات إصلاح الغسالات
أخبرنا أين تتوقف الدورة.
أرسل الطراز والأعراض ومنطقتك. الاستفسار يفتح النقاش ولا يؤكد موعداً.